Le spedizioni verranno effettuate entro 1 giorno dal ricevimento del pagamento tramite corriere. Riceverete una email che vi conferma l'avvenuta spedizione e le relative informazioni (corriere, n. spedizione, ecc.) Sarà anche fornito un link per monitorare lo stato della spedizione (per alcuni tipi di spedizione non è possibile fornire il link). Al ricevimento della merce, prima di firmare la ricevuta al corriere, dovete controllare lo stato dei singoli pacchi e accertarsi che gli stessi non abbiano subito danni. In caso positivo dovete scrivere sulla ricevuta del corriere cosa avete riscontrato (pacco rotto, aperto, colli mancanti, ecc.). Questa procedura è necessaria in quanto, una volta firmata la bolla al corriere senza alcuna contestazione, anche se, successivamente, si dovessero riscontrare anomalie noi non possiamo intervenire in quanto ci è impossibile contestare al corriere il danno e quindi chiedere il rimborso dell'importo assicurato, cosa che non ci consente di effettuare il cambio dell'articolo Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate a mezzo trasportatori da noi definiti. In questo caso, e solo quando e' addebitato il costo di spedizione, la merce viaggia a nostro rischio In caso di furto/smarrimento ci impegnamo ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporremo un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facolta' per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l'emissione di nota di credito relativa al prodotto stesso. Nell'ipotesi che il trasportatore sia incaricato a qualsiasi titolo dal cliente, non saremo responsabili della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore. I tempi di consegna, normalmente sono di 1/2 giorni lavorativi (in base al tipo di spedizione richiesto), che potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilita' in genere o per atto delle Autorita'. La consegna, salvo diverso accordo, avverra' nei normali orari di lavoro di tutti i giorni, non festivi, dal lunedi' al venerdi'.

COSTI PER SPEDIZIONI E RESO IN ITALIA

Il costo della spedizione è gratis con 20€ di spesa di spesa in tutta Italia eccetto alcune categorie di prodotti. In caso di reso daremo un buono sconto del valore della merce acquistata (spedizione esclusa) da scalare nell'ordine successivo. Ricordiamo che è necessario stampare la lettera di vettura da attaccare al pacco per il rientro merci, ricordiamo inoltre che non è possibile richiedere rimborsi in denaro e che la validità del reso è di 30 giorni. Il reso è gratis con qualsiasi prodotto acquistato. Non è possibile pagare alla consegna in Italia e in Europa. A seguito di ordini non consegnati e problemi con i corrieri con questa modalità di pagamento, è possibile ordinare solo con pagamento anticipato.

COSTI PER CONSEGNE A NAPOLI

Il costo della spedizione a Napoli è di €2,50, diventa gratis con 20€ di spesa. E' possibile pagare alla consegna con reddito di cittadinanza, social card, carta di credito o in contrassegno (contanti alla consegna).